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Vos questions, nos réponses
Face à un décès, les questions sont nombreuses et le temps manque souvent. Retrouvez ici l’essentiel de ce qu’il faut savoir. Nos conseillers restent disponibles à tout moment, jour et nuit, pour vous répondre.
Les premières heures après un décès
Dans quel délai appeler une entreprise de pompes funèbres ?
Dans quel délai appeler une entreprise de pompes funèbres ?
Dans quel délai appeler une entreprise de pompes funèbres ?
Quel est le délai légal pour organiser les obsèques ?
Quel est le délai légal pour organiser les obsèques ?
Quel est le délai légal pour organiser les obsèques ?
Un proche est décédé à l’hôpital ou en EHPAD : que faire ?
Un proche est décédé à l’hôpital ou en EHPAD : que faire ?
Un proche est décédé à l’hôpital ou en EHPAD : que faire ?
Un conseiller peut-il venir chez nous ?
Un conseiller peut-il venir chez nous ?
Un conseiller peut-il venir chez nous ?
Comment être sûr de faire appel à une entreprise sérieuse ?
Comment être sûr de faire appel à une entreprise sérieuse ?
Comment être sûr de faire appel à une entreprise sérieuse ?
Les formalités administratives
Comment se fait la déclaration de décès ?
Comment se fait la déclaration de décès ?
Comment se fait la déclaration de décès ?
Est-il possible de vous confier l’ensemble des démarches ?
Est-il possible de vous confier l’ensemble des démarches ?
Est-il possible de vous confier l’ensemble des démarches ?
Quelles démarches restent à faire une fois les obsèques passées ?
Quelles démarches restent à faire une fois les obsèques passées ?
Quelles démarches restent à faire une fois les obsèques passées ?
Pouvez-vous faire paraître un avis de décès ?
Pouvez-vous faire paraître un avis de décès ?
Pouvez-vous faire paraître un avis de décès ?
Et des remerciements après la cérémonie ?
Et des remerciements après la cérémonie ?
Et des remerciements après la cérémonie ?
Préparer la cérémonie
En quoi consiste concrètement votre accompagnement ?
En quoi consiste concrètement votre accompagnement ?
En quoi consiste concrètement votre accompagnement ?
Quel est le rôle du conseiller funéraire ?
Quel est le rôle du conseiller funéraire ?
Quel est le rôle du conseiller funéraire ?
Qui est le maître de cérémonie ?
Qui est le maître de cérémonie ?
Qui est le maître de cérémonie ?
Qu’est-ce qu’un registre de condoléances ?
Qu’est-ce qu’un registre de condoléances ?
Qu’est-ce qu’un registre de condoléances ?
Où peut-on se recueillir avant les obsèques ?
Où peut-on se recueillir avant les obsèques ?
Où peut-on se recueillir avant les obsèques ?
Les obsèques peuvent-elles être personnalisées ?
Les obsèques peuvent-elles être personnalisées ?
Les obsèques peuvent-elles être personnalisées ?
Coût et prise en charge des obsèques
Quel budget prévoir pour des obsèques simples ?
Quel budget prévoir pour des obsèques simples ?
Quel budget prévoir pour des obsèques simples ?
Est-il possible d’organiser des obsèques à moindre coût ?
Est-il possible d’organiser des obsèques à moindre coût ?
Est-il possible d’organiser des obsèques à moindre coût ?
Comment régler les obsèques quand rien n’a été anticipé ?
Comment régler les obsèques quand rien n’a été anticipé ?
Comment régler les obsèques quand rien n’a été anticipé ?
Comment fonctionne un contrat obsèques ?
Comment fonctionne un contrat obsèques ?
Comment fonctionne un contrat obsèques ?
Quel intérêt à organiser ses obsèques de son vivant ?
Quel intérêt à organiser ses obsèques de son vivant ?
Quel intérêt à organiser ses obsèques de son vivant ?
À qui reviennent les frais d’obsèques ?
À qui reviennent les frais d’obsèques ?
À qui reviennent les frais d’obsèques ?
Inhumation, cercueils et caveaux
Que comprend une inhumation ?
Que comprend une inhumation ?
Que comprend une inhumation ?
Comment choisir un cercueil ?
Comment choisir un cercueil ?
Comment choisir un cercueil ?
Quel bois privilégier pour une inhumation ?
Quel bois privilégier pour une inhumation ?
Quel bois privilégier pour une inhumation ?
Dans quels cas choisit-on un cercueil blanc ?
Dans quels cas choisit-on un cercueil blanc ?
Dans quels cas choisit-on un cercueil blanc ?
À quoi sert le capiton ?
À quoi sert le capiton ?
À quoi sert le capiton ?
Tombe, caveau : quelle différence ?
Tombe, caveau : quelle différence ?
Tombe, caveau : quelle différence ?
Pouvez-vous poser un caveau ou préparer celui de la famille ?
Pouvez-vous poser un caveau ou préparer celui de la famille ?
Pouvez-vous poser un caveau ou préparer celui de la famille ?
Que signifie « réduction de corps » ?
Que signifie « réduction de corps » ?
Que signifie « réduction de corps » ?
La crémation et la destination des cendres
Comment se déroule une crémation ?
Comment se déroule une crémation ?
Comment se déroule une crémation ?
Que comprend une formule crémation ?
Que comprend une formule crémation ?
Que comprend une formule crémation ?
Quelle urne choisir ?
Quelle urne choisir ?
Quelle urne choisir ?
À quoi sert une urne biodégradable ?
À quoi sert une urne biodégradable ?
À quoi sert une urne biodégradable ?
Qu’est-ce qu’un tube de dispersion ?
Qu’est-ce qu’un tube de dispersion ?
Qu’est-ce qu’un tube de dispersion ?
Que peut-on faire des cendres d’un défunt ?
Que peut-on faire des cendres d’un défunt ?
Que peut-on faire des cendres d’un défunt ?
Comment organiser une dispersion des cendres ?
Comment organiser une dispersion des cendres ?
Comment organiser une dispersion des cendres ?
Quels crématoriums se trouvent près de chez nous ?
Quels crématoriums se trouvent près de chez nous ?
Quels crématoriums se trouvent près de chez nous ?
Soins et présentation du défunt
Que sont les soins de thanatopraxie ?
Que sont les soins de thanatopraxie ?
Que sont les soins de thanatopraxie ?
La toilette mortuaire et les soins sont-ils obligatoires ?
La toilette mortuaire et les soins sont-ils obligatoires ?
La toilette mortuaire et les soins sont-ils obligatoires ?
Peut-on voir le défunt avant la cérémonie ?
Peut-on voir le défunt avant la cérémonie ?
Peut-on voir le défunt avant la cérémonie ?
Cultes et traditions
Accompagnez-vous les familles de toutes confessions ?
Accompagnez-vous les familles de toutes confessions ?
Accompagnez-vous les familles de toutes confessions ?
Comment se passent des obsèques catholiques ?
Comment se passent des obsèques catholiques ?
Comment se passent des obsèques catholiques ?
Quelles sont les particularités des obsèques orthodoxes et protestantes ?
Quelles sont les particularités des obsèques orthodoxes et protestantes ?
Quelles sont les particularités des obsèques orthodoxes et protestantes ?
Comment respecter les rites musulmans ?
Comment respecter les rites musulmans ?
Comment respecter les rites musulmans ?
Quelles règles pour des obsèques juives ?
Quelles règles pour des obsèques juives ?
Quelles règles pour des obsèques juives ?
Et pour la tradition arménienne ?
Et pour la tradition arménienne ?
Et pour la tradition arménienne ?
Comment se déroulent des funérailles bouddhistes ou hindoues ?
Comment se déroulent des funérailles bouddhistes ou hindoues ?
Comment se déroulent des funérailles bouddhistes ou hindoues ?
Fleurs et hommages
Pouvez-vous vous charger des fleurs ?
Pouvez-vous vous charger des fleurs ?
Pouvez-vous vous charger des fleurs ?
Quels types de compositions existe-t-il ?
Quels types de compositions existe-t-il ?
Quels types de compositions existe-t-il ?
Comment choisir les fleurs pour un enterrement ?
Comment choisir les fleurs pour un enterrement ?
Comment choisir les fleurs pour un enterrement ?
Faut-il éviter certaines couleurs lors d’un enterrement ?
Faut-il éviter certaines couleurs lors d’un enterrement ?
Faut-il éviter certaines couleurs lors d’un enterrement ?
Existe-t-il des fleurs durables pour la sépulture ?
Existe-t-il des fleurs durables pour la sépulture ?
Existe-t-il des fleurs durables pour la sépulture ?
Comment rendre un bel hommage au défunt ?
Comment rendre un bel hommage au défunt ?
Comment rendre un bel hommage au défunt ?
Marbrerie et entretien des tombes
Quels sont les différents monuments funéraires ?
Quels sont les différents monuments funéraires ?
Quels sont les différents monuments funéraires ?
Quel prix pour une stèle ou un monument ?
Quel prix pour une stèle ou un monument ?
Quel prix pour une stèle ou un monument ?
Proposez-vous des plaques et livres funéraires ?
Proposez-vous des plaques et livres funéraires ?
Proposez-vous des plaques et livres funéraires ?
Peut-on ajouter une photo sur la tombe ?
Peut-on ajouter une photo sur la tombe ?
Peut-on ajouter une photo sur la tombe ?
Vendez-vous des articles pour décorer la tombe ?
Vendez-vous des articles pour décorer la tombe ?
Vendez-vous des articles pour décorer la tombe ?
Pouvez-vous ajouter une inscription sur un monument existant ?
Pouvez-vous ajouter une inscription sur un monument existant ?
Pouvez-vous ajouter une inscription sur un monument existant ?
Une tombe abîmée peut-elle être rénovée ?
Une tombe abîmée peut-elle être rénovée ?
Une tombe abîmée peut-elle être rénovée ?
Comment faire entretenir une tombe lorsqu’on vit loin ?
Comment faire entretenir une tombe lorsqu’on vit loin ?
Comment faire entretenir une tombe lorsqu’on vit loin ?
Adresses utiles
Où se trouvent les cimetières de notre secteur ?
Où se trouvent les cimetières de notre secteur ?
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Quelles mairies contacter pour les démarches ?
Quelles mairies contacter pour les démarches ?
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Intervenez-vous dans les maisons de retraite et EHPAD ?
Intervenez-vous dans les maisons de retraite et EHPAD ?
Intervenez-vous dans les maisons de retraite et EHPAD ?
Une autre question ?
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Joignables 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés
Nos derniers avis de décès
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